Garantie en voorwaarden

het kistje

Garantie

Aan uw bestelling wordt de grootst mogelijke zorg besteed. Als u desondanks constateert dat er sprake is van een beschadiging of van het ontbreken van onderdelen, ontvangt u het volledige aankoopbedrag terug. Ook kunt u verzoeken om herstel, vervanging of levering van het ontbrekende. Uitgezonderd zijn mogelijke afwijkingen zoals eventuele kleurverschillen of oneffenheden die bij handgemaakte artikelen en natuurproducten als edelstenen nu eenmaal kunnen voorkomen. Deze regeling geldt alleen wanneer u het probleem binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling duidelijk omschreven per brief of e-mail meldt. Alle retourbetalingen vinden zo snel mogelijk plaats, doch in ieder geval binnen 14 dagen nadat de retourzending is ontvangen. Indien u een bestelling terugstuurt die schade heeft opgelopen die te wijten is aan verkeerd of onzorgvuldig gebruik, een ondeugdelijke verpakking bij het terugsturen, of die anderszins voorkomen had kunnen worden, dan wordt u hierover geïnformeerd. Uw bestelling wordt dan op uw kosten naar u teruggestuurd.

Voorwaarden

De algemene voorwaarden van levering van parlAmore staan in dit pdf-bestand.